La solution de gestion des contacts Yapla
Rapidement, facilement, retrouvez toutes les informations pour gérer vos contacts et communiquer plus facilement avec votre communauté.
Découvrez un CRM* (Custom Relationship Management) conçu pour la vie associative, qui vous aide à garder le contact avec vos membres.
Base de données centralisée
Historique des transactions
Catégorisation facile
Suivi de conversation
Communications ciblées
Synchronisation automatique*CRM = GRC (Gestion de la Relation Client)
La gestion de vos contact... et tellement plus !
Grâce à la solution de gestion des contacts Yapla, développer vos relations et favoriser l’engagement à votre mission ne feront qu’un !
- Centralisez
- Gérez
- Communiquez
Toute l’information en un seul endroit
Yapla répertorie automatiquement vos membres, participants, bénévoles, donateurs, organisations et tout autre contact dans un seul et même répertoire. Lors de chaque inscription, adhésion, don, achat, etc. le profil du contact se met à jour pour vous offrir une vue globale et en temps réel de votre communauté.
Gérez, consultez, modifiez vos fiches de contact
Les informations de vos contacts seront regroupées dans une fiche facile à consulter qui contiendra tout l’historique de votre relation avec celui-ci. Vous serez en mesure d’ajouter des notes à volonté pour ne rien manquer. Vous pourrez également effectuer une recherche et filtrer vos contacts par catégories, par statut ou par groupe d’un simple clic. Pratique non ?
Des communications sur-mesure faciles à créer
Ne mettez plus jamais à jour les listes de destinataires de vos newsletters ! Tous vos contacts se retrouvent désormais dans les listes de diffusion, triés par groupe. Il ne vous reste plus qu'à décider: quelle actu ? pour qui ? Vos messages auront assurément plus d’impact !
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Nous sommes là pour vous simplifier la vie ! Notre équipe d’experts du monde associatif connaissent vos besoins et vous aideront à tirer le meilleur de la plateforme. Une simple prise de contact suffit pour obtenir toute l’aide nécessaire.
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